1. Compromisso com a Privacidade

A D7 Criativa está comprometida com a segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de seus clientes e visitantes. Esta política explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Quais Dados Coletamos

Coletamos apenas as informações necessárias para responder às solicitações de orçamento e prestar nossos serviços com excelência:

Dados de Identificação: Nome, empresa e cargo.
Dados de Contato: E-mail, número de telefone e WhatsApp.
Dados do Pedido: Detalhes e arquivos de arte/impressão 3D enviados no formulário de orçamento.
Dados de Navegação: Informações anônimas de acesso para métricas do Google Analytics (cookies estritamente técnicos).

3. Finalidade do Tratamento de Dados

Seus dados pessoais são utilizados exclusivamente para:

Elaborar e enviar propostas comerciais e orçamentos personalizados;
Manter comunicação durante a produção e entrega do seu pedido;
Emitir documentos fiscais e cumprir obrigações legais;
Melhorar continuamente a experiência em nosso site.

4. Compartilhamento e Segurança de Dados

A D7 Criativa não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing. O acesso às suas informações é restrito à nossa equipe interna autorizada e a parceiros operacionais necessários para a execução dos serviços (ex.: transportadoras para entrega de brindes).

5. Seus Direitos conforme a LGPD

Como titular dos dados, você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
Acesso, correção ou atualização de dados incompletos ou inexatos;
Eliminação ou anonimização de dados desnecessários;
Revogação do consentimento concedido.

6. Encarregado de Dados (DPO) e Contato

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados, envie uma mensagem para o nosso atendimento pelo e-mail contato@d7criativa.com.br.